2012年3月14日，普陀区综合帮扶大重疾病心理慰藉服务项目在大学生活动中心308室举行第三次集中督导。项目总督导、心理与认知科学学院培训中心主任王锋老师针对志愿者和患者及其家属的接触过程中遇到的实际问题一一进行解答。在1个小时的督导过程中，志愿者们踊跃地提出各自对自己负责的个案的情况分析，并请王锋老师进行有针对性地辅导、提出今后服务过程中的改进意见，帮助志愿者们更好地为患者和家属服务。

在辅导的过程中，同学们更加清晰地感知到自己的志愿服务可以切实地为患者和他们的家庭带去温暖和帮助，能够真正地慰藉他们的心灵，更加认识到自己工作的价值，更激发了他们服务和奉献的动力。

心理慰藉志愿服务项目是由心理学院研究生一年级党支部牵头承办的品牌项目，几经历时两年。该项目一直得到普陀区主管部门的高度重视，普陀区民政局朱科长以及下辖的9个街道的民政工作的负责同志都参加了本次督导。朱科长勉励各位同学将这件服务社会的好事长久地坚持下去，使更多个人和家庭能够受益。