一、继往开来篇

(一)思想建设

2009年和2010年两年是国际风云突变、国内形势大发展的两年。我国的社会主义现代化建设事业稳步发展，教育事业也随之有了长足的进步。纵贯国内外时局，机遇与挑战同在，发展和困难同存。在这两年间，华东师范大学对外汉语学院团委在学校团委和学院党委的领导下，以邓小平理论与“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻和落实科学发展观，认清形势，找好定位，以培养创新型人才为宗旨，以促进青年学生成人成材为核心，抢抓机遇，重视落实，不断加强团员的政治意识、组织意识、模范意识，不断提升学生们的思想道德素质与实践创新的能力。

同时，对外汉语学院团委还结合第一和第二课堂，通过理论学习、主题活动、社会实践等多种方式引领团员青年把握时代脉搏、积极奉献社会，使学院共青团工作在原有的基础上日趋完善，在进一步的探索中取得了新的突破和进步。

1. 思想阵地建设

学院团委注重激发学生的创造力和学习兴趣，在此基础上加强思想阵地建设。2009-2010年，在学校新闻网上发布对外汉语学院团学活动新闻逾200篇，有数篇被华东师范大学校报、师大青年网采用。学院每学期出版两期学院院刊《汉》，设计制作了对外汉语学院“学生园地”主页，并在该网页上实现了院刊《汉》的电子下载，增强了团学活动的宣传力度。

2. 创新精神培养

科技创新活动原本不是对外汉语学院的强项，但自三年前学院开始在校“大夏杯”课外学术作品竞赛中取得突破以来，在学院领导、老师们的大力支持和帮助下，通过每年举办专题经验交流会，广泛宣传，吸引了越来越多的本科生、研究生热情参与，打下了扎实的群众基础。

2009年结束的第十七届“大夏杯”大学生课外学术作品竞赛，是对外汉语学院建院以来提交作品数量最多的一次，学院首次有作品获得了“大夏杯”一等奖，也首次有本科生的作品获奖。在学校团委、全院师生的高度关注和积极支持下，对外汉语学院首次有作品获得了“挑战杯”上海赛区预选赛二等奖，取得了历史性突破。在取得突破之后，学院团委积极进行经验总结，并以获奖学生为代表展开经验交流，在此后2010年的第十八届“大夏杯”大学生课外学术作品竞赛中也提交了不少质量上乘的作品，从而在对外汉语学院逐步营造起良好的培养创新精神的氛围。

(二)组织建设

作为团委工作的重要基石和落脚点，在组织建设中，对外汉语学院团委强调规范化、制度化，使各项工作高效、有序、分工明确、有章可循，同时又致力于增进组织内部的沟通交流、不断提高工作效率。

1. 团委工作规范化、制度化

对外汉语学院团委在校团委的正确指导下，不断完善学院团委的组织架构，于2009年增设了学院团委科创部，以更好地组织开展学生科创工作。学院团委坚持并完善每月一次的例会制度，按时传达校团委的指示精神，并以例会为契机增进学生会、研究生会、团委各部门、各团支部、各社团之间的沟通和交流，突破部门、年级限制，整合活动资源，扩大各项活动在团员青年中的影响力，提高团员青年在各项活动中的参与度。2009年，学院团委出台并修订完成《对外汉语学院团学工作手册》，对各部门的工作职责和工作规范做了详尽细致的规定和说明。

2. 完善团学干部培训

学院团委分别于2009年10月和2010年10月举办新上岗团学干部专题培训，由学院团委书记和往届团学干部结合实例介绍工作经验、在交流中答疑解惑，在反思中积累经验。学院团委注重发现和培养团学工作的储备人才，为组织建设的健全和发展奠定了扎实的基础。

3. 加强民主建设

学院团委积极推进和完善学院学生代表大会、研究生代表大会的民主选举制度，积极做好提案征集和解答工作，不断提高团员青年们参与团学活动的积极性，培养其民主意识和参与意识，使团委的各项工作拥有广泛的群众基础。在学院团委工作效率大大提高的基础上，各项工作得以稳步推进，同时得到团员青年更多的肯定和支持。

4. 稳步开展团校活动

对外汉语学院团委在团校建设过程中积极听取校团委意见，在原有基础上使团校工作不断走向完善。在团校培训的过程中，对外汉语学院团委和兄弟院系共同合作，积极改进培训方法，采用多角度多层次的灵活教授使得团校学院们能够在轻松愉悦的氛围中更好地把握理论知识。

2009年10月-12月，对外汉语学院、传播学院联合团校成功举办，通过“世博有我更精彩”、“我的青春我做主”等八次特色鲜明、别具创意的活动推动了理论学习活动的展开。2010年10月开始，对外汉语学院又和软件学院首次合作，围绕喜迎校庆六十周年的主题设计并开展了一系列丰富多彩的团校活动。

5. 大力加强人才培养

学院团委始终重视对团学干部的培养工作，完善学院团学干部的考评和激励机制，优化人才资源和结构配置，定期评选“对外汉语学院优秀团学干部”，表彰先进，总结经验。同时，学院团委积极向校学生会、社团联合会等团学机构推荐优秀人才，鼓励学生干部拓展视野、锻炼能力，从而为人才培养工作奠定了良好的基础。

(三)社会实践基地建设

社会实践基地的志愿者活动是对外汉语学院团学活动的重要组成部分，通过多年坚持不懈的努力，已经成功打造了一系列品牌，形成了一道道靓丽的风景线。目前，对外汉语学院的社会实践基地主要有曹杨街道世博英语老年学习班、静安区愚谷村社区老年英语班和上海市“悦苗院”智障学校等。

学院志愿者服务工作主要由学院团委实践部负责，一届届团员青年们认真的工作态度和出色的工作表现受到了各街道干部居民们的一致好评。团员青年们在服务社会的过程中展现了当代大学生的团员风貌，同时也增强了自身的社会责任感、勇于奉献的精神和服务他人的意识。在持之以恒地开展社会实践基地的志愿者服务过程中，对外汉语学院团委还不断拓宽思路，增加志愿者工作的广度和深度。

1. 静安区愚谷村老年英语学习班

静安区愚谷村老年英语学习班的志愿者活动，目前已走进了第13个年头。2010年，对外汉语学院团委的愚谷村志愿服务队经由当地街道居委会推荐上报，被评为2010年“静安区十佳好人好事”。十几年来，一届届的志愿者们默默奉献，不辞辛苦，不图回报。

愚谷村英语班里的学员都是60周岁以上的老人，面对几乎零基础的老人们，青年志愿者们坚持不懈地使用各种教学办法，不断改善课堂教学效果。从选教材到设计教案，都无不凝聚着志愿者们的智慧和汗水。一届届的学生毕业了，又有一届届的学生接过了接力棒，在上海申报世博会成功之后，对外汉语学院的志愿者们更是与时俱进地改进了教学内容，增加了实用简练的世博英语句型和口语练习，使老人们更充满信心地为世博服务。正是一代代志愿者同学的共同努力，才使志愿者精神逐渐发扬光大，并最终使青年团员们和老年学员们共同收获了喜悦和感动。

2. 曹杨街道老年英语班

曹杨社区老年英语班是对外汉语学院自2004年以来一直坚持建设的社会实践基地。每周六上午，对外汉语学院的志愿者都会在该基地在两个时段分高、低两个级别教授老年人英语。每位志愿者在上课之前都会认真地备课，尽量做到上课内容的丰富充实。志愿者还从实际出发，考虑老人们学习英语困难的特殊情况，教学详略分明，因人制宜。她们秉持认真的态度，投入充沛的热情，推进互动式教学，收获了不小的成果。

志愿者们的工作受到了曹杨街道老人们的好评，2011年3月，老人们特地致信对志愿者们无私奉献的精神表示赞许和感谢。

3. 悦苗院志愿服务基地

悦苗院是专门为智障人士开设的慈善机构，针对悦苗院实际情况要求，对外汉语学院的志愿者每隔一周都会组成6-8人的分队前往一次，对那里的特殊儿童进行一对一的辅导。每年的志愿者都会和悦苗苑的老师签订活动备忘录，确定以后活动的时间，使活动能够更井然有序地进行下去。

悦苗院服务的主要内容是帮助院方共同照顾与辅导寄养在院里的特殊儿童，一方面可以帮助打发他们的时间，另一方面也可以让他们学会和智力正常的人一样自己做一些事情。每次进行志愿辅导时，志愿者会带给那里的孩子一些礼物，陪他们聊天、散步、做游戏等，促进他们的动手能力。条件允许的话还会教他们唱儿歌、表演节目，并根据不同的服务对象的特点开展形式多样的活动。这样新奇而充满挑战的志愿服务经历不仅培养了志愿者同学的良好意志品质，也充分发扬了他们的爱心，这个活动从2006年一直坚持到现在，引起了积极的社会反响。

4. 中福会少年宫志愿者活动

从2009年11月8日起，对外汉语学院团委组织并发动志愿者参与中福会少年宫世博少儿英语的培训班志愿者活动，学生们组织带动小朋友积极参与课堂的活动，配合外教完成英语课教学，并负责在外教与年幼的学员之间进行语言翻译，协助沟通。

本次中福会的世博少儿英语的培训班，是专门为上海世博会所开设的特别课程，也是搭建了一个让小朋友们更好地了解世博、了解世界的平台。在志愿者服务工作中，志愿者的服务态度良好且认真，他们以良好的精神状态和小朋友一起参与到课堂活动中去，获得了中福会少年宫负责人的高度赞扬。

(四) 团支部建设

对外汉语学院团委紧密结合学院自身特点，发挥团支部战斗堡垒作用，强化对外汉语学院团支部的品牌意识，注重中外交流和集体凝聚力的激发。在扎实做好本科生团支部建设工作的同时，强化研究生团建工作，在学院领导的大力支持下，邀请学院教授、青年教师参与或指导研究生、本科生的团支部活动。

1. 积极开展“一团一品”团支部创建工作

对外汉语学院团委高度重视基层团支部的建设工作，近年来在校团委的指导和鼓励下，坚持以“一团一品”团支部创建工作为抓手，发挥学科优势，推出特色活动，取得了一定的成果。

继成功创建了“Super W语言学习和涉外交流团支部” 、“学习弘扬中国传统文化”特色团支部、并获得校“一团一品”示范团支部称号之后，2010年，对外汉语学院2008级本科生联合团支部结合对外汉语学院自身的特色和中外学生共同学习的资源优势，在一年的时间里开展了以“中西文化交流”为主旨的“一团一品”创建活动，通过一系列精心准备、策划的活动增进了中外学生之间的交流，在欢声笑语中传播了中国传统文化，增强了团组织的凝聚力，在全体团员的共同努力下获得校“一团一品”示范团支部称号。

2. 以研究生团支部成长计划为抓手，进一步加强研究生团建工作

学院团委高度重视研究生团支部的建设和发展工作，近年来，对外汉语学院语各研究生团支部积极开展研究生活动，激发了研究生们的创新激情和学术兴趣，增进了研究生之间的合作意识，丰富了研究生们的课余生活。

2008级研究生团支部在建设过程中，有着明确的发展意识，支部成员团结进取，团支部干部协调一致，积极开展了一系列形式多样的活动，有效地进行了支部的建设，齐心协力，取得了相当的成效。获得了2009年“研究生团支部成长计划”示范团支部称号。

2008级研究生团支部成员们逐渐培养起较强的的社会责任感，他们展现了青年的锐气和风貌；支部活动踊跃，围绕社会热点问题，结合相关专业，弘扬民族精神，营造出丰富多彩、奋发有为、开拓创新的支部文化，在工作中不断发挥潜力，彰显青春的风采和活力。

2009级研究生团支部硕博共建，历经“研究生团支部成长计划”的磨砺，紧密联系祖国诞辰、上海世博、城市建设等时事，鼓励团员青年积极向党组织靠拢，努力提升班级凝聚力。该支部在60周年国庆之际、服务世博期间以及日常团学活动中，都充分发挥基层团组织的战斗堡垒作用，在引领和服务青年、活跃校园文化、为党组织培养和输送优秀人才等方面都作出了突出的贡献，获得了2010年度校“研究生团支部成长计划”示范团支部等多项市级和校级荣誉。

3. 完善团组织入党推优工作。

学院团委通过明确制度、加强宣传，使各团支部的推优程序更加科学化、民主化，团组织推优工作的步骤和时间节点更加完善明确。一大批优秀的团员经过团组织的层层推荐成为党组织的重点培养发展对象。

二、合作交流篇

（一）突出学院品牌特色，承办大型校园活动

在校团委的大力指导下，在兄弟院系的支持下，对外汉语学院团委积极打造彰显学院特色的品牌活动，积极寻求跨院系合作的机会，力争为华东师范大学的校园文化增光添彩。通过最近几年的不断努力，学院团委将一些活动的规模逐渐扩大，并周期性开展，形成了一批对外汉语学院的特色团学活动，如“外汉之夜”中外学生联欢晚会、中外歌曲大赛、电影配音大赛、“龙舟竞渡”划船比赛等，并在校内享有一定的知名度。

在特色活动周期化的同时，学院团委还寻找新的突破点举办覆盖全校且彰显本院特色的团学活动，扩大团学活动的规模与范围，构建更多平台给予广大团员展示其风采和风貌。2010年10月13日，对外汉语学院团委承办了华东师范大学2010年度“诗海扬帆”中华古典诗词朗诵比赛，在弘扬源远流长的中华古典诗词文化的同时，通过缜密细致的初赛、复赛活动组织也提高并证明了学院学生的大型活动组织能力。

从2009年开始，学院特色活动之一的“外汉之夜”中外学生联欢晚会，即从最初局限于一个学院范围内的院级活动上升为校级活动，主办地点由大学生活动中心一楼报告厅移向容纳700多名观众的大礼堂，从最初的一场小规模演出逐步打造成了一场跨国跨文化交流的文化盛宴。近两年来“外汉之夜”的成功，大大增强了对外汉语学院团学活动的影响力和吸引力，这离不开学院团委和老师同学们的共同努力，更要感谢校团委的大力支持。

2010年6月2日举办的“华彩端午,龙舟竞渡”赛龙舟及游园会，由对外汉语学院学生会宣外部、体育部以及饮食文化协会、夏雨艺苑、民俗协会共同协作，在喜迎端午之际在长风公园银锄湖上举办。这次活动吸引了包括留学生在内的全校同学的眼球，获得了老师们的好评，各个院系的同学甚至是老师都积极参与其中，彰显了中华传统文化的魅力。

通过类似活动的开展，学院团委各部门间逐渐突破原先分工组织活动的既定模式，学院团委下的各组织在更多活动中通力合作，从而使目前对外汉语学院的团学干部队伍日渐成熟，整个团学队伍体现出较强的凝聚力和积极进取的精神，同时也向全校学生展现了对外汉语学院团结一心、昂扬向上的精神面貌。

（二）开拓渠道，寻求和兄弟院系的合作

1. 与传播学院、软件学院举办联合团校

继多年来与传播学院联合举办团校以来，对外汉语学院的团校工作已走上了规范化的道路。2010年10月以来，由于传播学院逐步搬迁至闵行校区，对外汉语学院开始了首次与软件学院合办团校的合作。本届对外汉语学院、软件学院联合团校以庆祝建校六十周年为出发点，以“辉煌六十载，风采团校人”为主题，通过各种形式多样的活动，力求使学员能够在团校中“学会思考，学会团结，学会学习，学会创新”。

2010年 12月19日，由共青团上海市委员会、上海经济和信息化委员会、上海文化广播影视集团共同主办的“行动·派—2010上海青年创意日”活动在长宁区红坊文化艺术社区顺利举行。软件学院、对外汉语学院联合团校的近五十名学院积极参与，作为 “小白菜”承担了本次活动的志愿服务工作，并圆满完成了工作任务。此次活动通过精彩纷呈的青年创意主题秀，把上海青年参与“创意城市”建设的氛围推向了高潮，吸引了近万名游客前来观看。在校团委的指导下，联合团校的学员们认真负责、热情耐心的讲解和服务为游客们提供了诸多便利，得到了主办方与游客们的一致好评。

2. “super W”双语辩论比赛

为了彰显语言文化的魅力，提高学生的思想认识水平、逻辑思维能力和语言表达水平，对外汉语学院于2007年创办了“super W”双语辩论比赛。2009年，该项活动得到校团委的大力支持，对外汉语学院团委联合外语学院团委、中文系团委，共同举办了辩论比赛。来自中文系，外语学院、对外汉语学院的辩手们通过辩论交流了思想、结识了朋友，增广了见识，获得了良好的活动效果。

3. “口述历史，薪火传承”社会实践活动

2008年暑假开展，对外汉语学院团委与历史系团委建立了合作关系，展开了“口述历史，薪火传承”——走访南汇新四军老战士活动，三年来，该项目多次荣获校“暑期社会实践优秀项目奖”。在2009——2010年中，队员们一边反思去年社会实践的不足之处，一边与南汇新四军研究会的林家春先生保持联系。通过实地走访的社会实践，培养了青年团员们的社会责任感、激发了他们的爱国热情，使他们从另一个角度详尽解读革命、解读战争，更全面地认识和理解革命前辈。2010年10月，该实践队与知名刊物《大江南北》杂志取得联系，获得了杂志主编的高度重视和赞扬。

4. 四大校级社团活动丰富

2009——2010年，由对外汉语学院主办的“镜”双语话剧社、夏雨艺苑、饮食文化协会、民俗协会在过去几年经验积累的基础上，充分发挥出各自的创造力，在全校范围扩大了影响，成功地将社团发展到一个新的高度。

“镜”双语剧社在过去的两年内做出了不小的成绩。2009年，社长桑卓豪同学带领着“镜”双语的社员们在不断的尝试中逐渐成长起来。经过一个多月紧张的排练，《咳嗽》、《迷离》、《幸福……吗》以及“镜”双语的特色英语短剧《绅士与赞美诗》成功登上了华东师大的舞台。

2010年，在新任社长钱斌同学的带领下，“镜”双语的第二次短剧专场于12月13日正式上演。《禁闭》、《我是蓝马》等四部风格各异的短剧充分展现了话剧艺术的魅力，给青年学生们的课余生活带来了极大了乐趣。而“镜”双语剧社也在其中尝试突破了以往的演出形式，首度尝试了先锋、现代的艺术风格。2010年10月20日， “镜”双语话剧社的年度大戏《我和我和他和她》，经过了将近半年的排练后与广大师生见面。演出当天，话剧吸引了大约250名师大的观众，演员们真情投入的演出获得了热烈的反响。

2009——2010年，由对外汉语学院主办的民俗协会举办了苗家蜡染展，吸引了全校众多师生的注意力，展现了少数民族文化的魅力；夏雨艺苑举办双语派对，为中外学生的深入交流提供了宝贵的机会，为各国之间的文化交流架起了一座友谊的桥梁；夏雨艺苑连续举办中外歌曲大赛，吸引了来自全校的目光，展现了华东师大与世界接轨的风采；民俗协会举办昆曲欣赏活动，既增进了青年学生对于传统戏曲的了解，也向外国学生打开了学习中国文化的大门；具有十年历史的饮食文化协会举办中外饮食文化交流——包饺子、自制巧克力等活动，并创办了协会会刊，展现了跨文化的魅力……这一系列富有对外汉语学院特色的社团活动，丰富了校园文化，增加了对外汉语学院团学活动的吸引力，也锻炼了青年学生的组织、协调、策划、创新能力，成为这两年来对外汉语学院团学活动中富有朝气的生长点。

（三）广泛开展跨文化背景下的志愿者活动

1. 2010年上海世博会志愿者

2010年上海世博会的举办为中国增加了一个绝佳的对外展示平台，在校团委的领导下，对外汉语学院发挥了自身的专业特色，成功地为世博会的举办献出了自己的一份力量。2010年对外汉语学院团委的志愿者服务工作以世博会为契机，大大提高了青年志愿者的工作能力，展现了学院团员学生的风采和专业素养。从最初安排得紧锣密鼓的培训，到后来实际岗位上的艰苦付出，对外汉语学院的206名志愿者时时刻刻以高标准严格要求自己，圆满地完成了志愿服务工作。此次世博志愿者服务工作，提高了团支部成员参与志愿者活动的积极性和主动性，在进行思想教育的基础上也促进了团员青年实践能力的提升、跨文化交际能力和奉献精神的培养。

对外汉语学院参加本届上海世博会服务工作的志愿者中包括本科生，也包括研究生，包括中国学生，也包括外国学生，分为园区志愿者和城市站点志愿者两大部分。园区志愿者主要分布在A、B、C片区，城市站点志愿者分布在静安区的各个城市站点以及校内的城市外建站。在开始正式服务之前，志愿者们克服各种困难，积极参加了相关培训工作。2010年4月28日，对外汉语学院2008级本科联合团支部举办了以“世博知识竞赛和志愿者经验交流”为主题的团日活动，对志愿者工作投入了极大的热情，并做了充分的准备。2010年4月16日——4月30日，以世博园区管理岗志愿者为主的13名学生和学院团委书记王郦玉老师一起，有幸承担了4月30日晚世博会正式开幕式和此前的开幕式彩排志愿者工作，保证了4月30日世博开幕式志愿服务工作的顺利完成，同时也体现了对外汉语学院团委的强大凝聚力。

2010年5月15日——2010年5月31日，对外汉语学院志愿者与其他各院系的志愿者一同投入到了世博服务工作中去。在十几天的工作中，对外汉语学院的志愿者们用流利的英语为外国游客解决疑难问题，用耐心和细心为世博游客提供便利和服务，无论是园区志愿者还是城市站点志愿者，学院的团员青年活跃在各个工作岗位上，他们的工作态度和能力受到校领导、游客、媒体的赞赏和好评。

值得一提的是对外汉语学院在校团委的大力支持下充分发挥了自己的特色，不少 “洋白菜”也积极参与到世博志愿者的工作中来，用他们初步掌握的中文为游客们力所能及地提供服务，并担负起了文化使者的使命。其中来自喀麦隆的欧巴姆同学等还受到了新闻媒体的热切关注，被誉为非洲联合馆的明星“黑白菜”。

在世博会落幕之后，对外汉语学院又有数名学生自愿担任中国馆延展期间志愿者，主动放弃节假日的休息，为中国馆续展贡献了自身的力量。

在世博志愿服务期间，学院团委努力营造携手进步、共同奋斗的团结氛围，鼓励学生打破年级、年龄、国别的限制，在志愿服务期间共同成长。对外汉语学院的志愿者们在世博会中的出色表现赢得了广泛赞誉，在世博会结束后，多名同学获得了“世博志愿者之星”、“上海世博会优秀志愿者”、“静安区注册类优秀志愿者”、 “上海市杰出志愿者”和“世博风云人物”等奖项。

2. 上海国际电影电视节志愿者

2009-2010年，对外汉语学院的学生继续发挥专业优势，为上海国际电影节、上海国际电视节提供各类工作的服务。每年从3月的首发团队，到5月的全体上阵，对外汉语学院的同学们已经在“两节”的台前幕后做了不少的工作。他们的工作表现得到了所在工作岗位带队老师和工作人员的肯定和称赞，。

在上海影城，学生们负责着电影电视节和外界的联络沟通工作。在上海电视台，电视节和电影节的两个前期工作小组，继第一阶段夜以继日的审片工作之后，编辑完成了“两节”的会刊。参与电影论坛的学生，负责嘉宾、导演、制片人等的邀请及“亚洲新人奖”相关参加人员的邀请和确认工作。此外还有国际大型活动办公室的广告策划工作、所有参展参赛影片的台本翻译工作等等。在上海国际电影电视节时刻充满挑战和压力的工作环境中，同学们在各自的岗位上坚守着，向带队老师学习工作经验，与周围同学探讨工作技巧，并在一次又一次的尝试中不断超越自己，使自身的能力和综合素质有了全面的提高，并由此培养起了团队协作精神。

3. 上海国际艺术节的志愿者

中国上海国际艺术节每年10月18日至11月18日召开，一年一度的艺术节总能吸引世界顶尖的艺术家云集于此，带来丰富的视觉盛宴。2010年，对外汉语学院的凌怡、孙希、方婷婷、徐蓓等同学有幸担任了第11届中国上海国际艺术节志愿者，协助主办方工作人员完成了策划、联络、组织、宣传等工作，在长达三个月的志愿者工作中获得了广泛的好评。国际艺术节闭幕后，几位志愿者共同的体会是感谢艺术节给她们提供了一个很好的舞台，将精彩的节目带给观众的同时，也很好地展现了自己；她们同时感谢对外汉语学院，在平时的活动中锻炼和培养起来的跨文化交际能力使她们能够出色地完成各项任务。

4. 2010年联合国学术影响力会议志愿者

联合国学术影响力会议是由中国教育部主办，联合国教科文组织协办的国际上首届讨论大学和学术成果对人类社会贡献的高级论坛。此次会议与会人员不仅包括联合国秘书长潘基文在内的高级官员，国家教育部的官员，还有400多家国内一流高校校长和院系领导、教授。华东师范大学对外汉语学院2007级本科学生们和英语系学生作为此次论坛唯一的一批中国志愿者，有幸作为中国青年大学生的形象代表，协助教育部领导全程参与会议筹办、官员陪同、翻译、接送机、礼仪、签到、迎宾等工作。对外汉语学院的青年志愿者们以自身良好的英语水平、较强的协调和应变能力给联合国官员和各级领导们留下了深刻的印象，为学校和学院赢得了荣誉。会议结束后，对外汉语学院的志愿者们都得到了由联合国授予的志愿者证书和奖状。

5. 上海市语言文字规范志愿者

2010年，上海世博会正式举办前夕，对外汉语学院接受了校团委布置的光荣使命，充分发挥专业优势，投入到上海市语言文字规范工作中去，对人流量较大的闹市区的中英文语言标识展开地毯式检查。2010年3月27 日，对外汉语学院一行六人和团委书记王郦玉老师到徐家汇港汇门口集合，分成三组，一对去港汇太平洋，一对去第六百货美罗城，另一对去了太平洋数码城。他们各自备好了数码相机，对着所有带有英语和拼音的标识进行拍摄，返回后对每个词条进行正误判断，并登记入表格。此次活动中，对外汉语学院的志愿者们投入了极大的热情，成功地完成了任务，既锻炼了英语能力又为世博会的成功召开做了一份贡献。

6. 2010年新华街道人口普查工作语言翻译志愿者

第六次全国人口普查于2010年11月1日零时拉开了序幕，应我市新华街道之邀，对外汉语学院四名本科生和四名研究生作为普查指导员共同参与了这次“十年一遇”的人口普查工作。由于新华街道外籍人士众多，语言交流不便，给人口普查工作带来了困难。对外汉语学院的八名学生分别精通英语、日语、德语、西班牙语，并曾参与跨文化交流活动，他们的到来解决了街道工作人员的燃眉之急。

面向外籍人士的人口普查工作看似容易，在实践过程中可大大考验了小普查员们的业务素质和心理素质。普查员的核心工作是入户访问，采集普查表所需要的信息。入户是一项有技巧的活动，不但要求普查员完全了解工作流程、准确掌握工作方法，更需要普查员具备良好的忍耐性和灵活性。有时候，普查员们也会碰到起初并不愿意配合的外国家庭，于是学生们发挥聪明才智，不仅用对方的母语沟通，并能晓之以情，动之以理，并说明原则，保证绝对不会泄露个人信息，尊重其文化习惯，如此终于赢得了外国家庭的理解与配合。经过了此次普查实践活动，八名志愿者都充分感受到了国家人口普查工作的重要性，并在街道基层的实践工作中得到了自身外语能力和综合素质的锻炼。她们的出色表现也获得了新华街道的高度赞扬和肯定。

7. 志愿者工作的经验总结和理论探索

对外汉语学院团委的工作取得一系列成绩并非一夕之功，而是在前几年工作的基础上得以进一步开拓和提高的，如2007年特奥会开幕式志愿服务工作、2008年北京奥运会礼仪志愿者等。正是这些经验的积累，使得学院团委的志愿者工作得以在不断总结和反思的过程中得以稳步发展。

近年来，对外汉语学院团委相继完成了《基层团组织在创新型人才培养过程中的作用研究》、《跨文化背景下当代大学生历史使命感培养途径探索及有效性分析》、《跨文化背景下青年志愿者服务常见问题分析与对策研究》等青年工作课题，在理论与实践相结合的探索道路上不断迈进。

（四）服务社会，走出上海

对外汉语学院团委重视鼓励学生学以致用，在各项活动中培养青年学生的社会责任感，以开阔其眼界和心胸。

2009年12月，2010年上海世博会倒计时160天之际，对外汉语学院团委和日本住友信托银行上海分行合办了环保主题交流活动，旨在在当代大学生和外资企业员工之间宣传环保理念，让参与者花一天时间走出教室和办公室，投身城市和社区，以实际行动为迎接2010年上海世博会营造清洁的城市和校园环境，从而增强他们的环境保护意识。同时，借以此次活动为契机，增进中日两国文化的交流，在彼此交流和互相了解间，建立跨国友谊。也为让世界更多地了解上海提供一个平台，为2010年上海世博会的顺利举行奠定基础。此次环保活动的两个亮点：走出校园交流文化及环保袋的创意设计使得现场气氛热烈，参与者积极热情，取得了良好的活动效果。

在上海世博会举办期间，对外汉语学院团委积极响应校团委号召，投入到暑期社会实践“百城行动”中。2010年7月下旬至8月中旬，由对外汉语学院团委发起组织的，学院团委书记王郦玉老师带队，吴方洲、孙伶骅、张晟晖等15名世博园区、城市站点志愿者共同完成的“情系浙沪、传递温暖”大学生暑期社会实践活动队冒着近40摄氏度的高温，相继走访了浙江余姚、宁波、建德各地，深入高校、敬老院、体育中心、图书馆、市民活动中心等地开展“文明观博”宣传和主题调研。队员们在反复商讨的基础上制定了活动日程和计划、在保障安全的基础上四处奔走，以热情和笑容和耐心的讲解将世博志愿者的精神带到各地。由于暑期社会实践活动的顺利展开，由于当地媒体的广泛宣传，华东师范大学和对外汉语学院的知名度和美誉度在实践队所到之处都有所提高。

2010年12月，该项暑期社会实践活动喜获市级表彰，被中共上海市委宣传部、上海市精神文明建设委员会办公室、中共上海市教育卫生工作委员会、上海市教育委员会、共青团上海市委员会、上海市学生联合会联合授予“2010年上海市大学生暑期社会实践活动优秀项目奖”。这也是对对外汉语学院语学院首次因暑期社会实践活动获得市级奖励。其中，建德分队队长吴方洲同学还获得了上海市暑期社会实践活动“先进个人”称号。此外，“情系浙沪、传递温暖”实践队还获得了由共青团华东师范大学委员会颁发的2010年华东师范大学大学生暑期社会实践活动“最佳项目奖”，对对外汉语学院语学院荣获2010年华东师范大学大学生暑期社会实践活动“优秀组织奖”，王郦玉老师被评为2010年华东师范大学大学生暑期社会实践活动“优秀指导教师”。

结语

过去两年来，在学校团委、学院党委的领导下，在广大师生的热情支持下,对外汉语学院团委带领广大青年学生群策群力、团结进取,开展了一系列有意义的学术、文体、社会实践活动，丰富了同学们的校园生活，增进了师生同学之间的情谊，为促进创新型人才的培养起到了一定的作用。但是不可忽视的是，这其中也发现了一些不足：如学院网络平台内容有待及时更新、个别部门部长工作责任心仍需进一步培育、在科创能力方面还存在较大的发展空间等。对外汉语学院将会从中汲取经验教训，向兄弟院系学习，取长补短，吐故纳新，争取获得更大的进步。

附：2009-2010年对外汉语学院团委集体与个人获奖情况

一、个人奖项

编号	获奖单位	所获奖项	获奖时间
1	学院研究生曹玮	华东师范大学第十七届“大夏杯”大学生课外学术作品竞赛一等奖	2009年4月
2	学院本科生马悦、尹文一、李延明、杨青、吴承嘉	华东师范大学第十七届“大夏杯”大学生课外学术作品竞赛二等奖	2009年4月
3	学院研究生曹玮	第十一届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛上海市预选赛二等奖	2009年5月
4	学院本科生卓雨潇	第八届华东师范大学女大学生风采大赛师大风采奖第一名	2009年5月
5	学院本科生陈玲	2009年上海市大学生暑假社会实践“先进个人”称号	2009年12月
6	学院研究生何所思	上海市创先争优世博先锋行动“五带头”共产党员	2010年12月
7	学院本科生许月	上海世博会志愿者工作“杰出志愿者”	2010年12月
8	学院本科生杨韵	上海世博会“世博园区文明服务标兵”	2010年12月
9	学院本科生汤宇峰	上海世博会C片区先进个人	2010年12月
10	学院本科生朱琳	上海世博会优秀志愿者	2010年12月
11	学院本科生刘心荷	上海世博会优秀志愿者	2010年12月
12	学院本科生吴方洲	上海世博会优秀志愿者	2010年12月
13	学院本科生杨韵	上海世博会优秀志愿者	2010年12月
14	学院本科生龚安琪	上海世博会优秀志愿者	2010年12月
15	学院研究生田原	上海世博会优秀志愿者	2010年12月
16	学院本科生华沁	上海世博会优秀志愿者	2010年12月
17	学院本科生陈友庆（越南）	上海世博会优秀志愿者	2010年12月
18	学院辅导员李彦垒	世博园区运行保障立功竞赛“月度冠军”	2010年12月
19	学院本科生吴方洲	2010年上海市暑期社会实践活动“先进个人”	2010年12月

二、团支部奖项

编号	获奖单位	所获奖项	获奖时间
1	对外汉语学院本科2006级联合团支部	华东师范大学2007～2008年度先进团支部称号	2009年4月
2	对外汉语学院2007级1班2班联合团支部	华东师范大学2008～2009学年“一团一品”示范团支部	2009年5月
3	对外汉语学院2007级研究生团支部	华东师范大学2008～2009学年“研究生团支部成长计划”示范团支部称号	2009年5月
4	对外汉语学院本科2008级	华东师范大学2008级学生军训支部杯合唱比赛三等奖	2009年8月
5	对外汉语学院本科2009级	华东师范大学2009级学生军训支部杯合唱比赛三等奖二等奖	2010年8月
6	对外汉语学院本科2008级联合团支部	华东师范大学2009-2010学年“一团一品”、示范团支部	2010年12月
7	对外汉语学院2009级研究生团支部	华东师范大学2009－2010学年研究生团支部成长计划”示范团支部	2010年12月

三、团委奖项

编号	获奖单位	所获奖项	获奖时间
1	对外汉语学院	华东师范大学第十七届“大夏杯”大学生课外学术作品竞赛优秀组织奖	2009年4月
2	对外汉语学院舞蹈《女儿香》	华东师范大学2009年度“银杏杯”文艺汇演优胜奖	2009年5月
3	对外汉语学院	华东师范大学2009年度“银杏杯”文艺汇演优秀组织奖	2009年5月
4	华东师范大学对外汉语学院志愿队	静安区社会主义精神文明十佳好人好事	2009年7月
5	舞蹈《中国风》	华东师范大学2009年新生文艺汇演歌舞类三等奖	2009年11月
6	对外汉语学院	华东师范大学第十二届全国推广普通话宣传周系列活动之“迎世博，构建和谐语言活动”手绘海报比赛三等奖	2009年11月
7	对外汉语学院	华东师范大学2009年新生文艺汇演优胜奖	2009年11月
8	对外汉语学院-山高路远，希望不灭 携手同行，共筑明天——贵州省沿河土家族自治县垢坪乡初级中学支教调研行活动	2009年华东师范大学大学生暑假社会实践“优秀项目奖”	2009年12月
9	对外汉语学院	华东师范大学暑期社会实践优秀组织奖	2009年12月
10	对外汉语学院团委	“光华杯”篮球赛 男子篮球中北校区团体冠军	2010年5月
11	对外汉语学院A03亚洲广场活动组、A09交通组、A10交通组、C09非洲联合馆场馆组志愿者	上海世博会优秀志愿者服务团队	2010年5月
12	对外汉语学院团委	校“我的世博我作主”PS大赛团体二等奖	2010年6月
13	对外汉语学院团委	《爱在师大》节目获“银杏杯”文艺汇演暨校庆60周年倒计时一周年文艺晚会语言类表演奖	2010年10月
14	对外汉语学院“情系浙沪，传递温暖”暑期社会实践队	2010年校暑期社会实践“最佳项目奖”	2010年11月
15	对外汉语学院	2010年华东师范大学大学生暑期社会实践活动“优秀组织奖”	2010年11月
16	对外汉语学院“情系浙沪，传递温暖”暑期社会实践队	2010年上海市大学生暑期社会实践活动优秀项目奖	2010年12月

对外汉语学院团委

2011年3月